Vocari AI
  • Oplossingen
  • Waarom Automatiseren
  • Over Ons
  • Tarieven
  • Contact
Plan een Demo
Juridisch

Privacyverklaring

Vocari AI – AI Solutions. Wij verwerken uw gegevens zorgvuldig en transparant, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

01

Verwerkingsverantwoordelijke

Vocari – AI Solutions, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in het kader van de diensten van de AI-receptionist en websitebezoek.

KvK-nummer: 99398680

E-mail: thijmen@vocari.eu

02

Welke persoonsgegevens worden verzameld?

Vocari kan de volgende gegevens verzamelen en verwerken:

  • Naam en telefoonnummer van de Klant of gebruiker
  • Eventuele aanvullende informatie die door de AI wordt opgevraagd en verstrekt door de gebruiker
  • Opnames en transcripties van gesprekken
  • Metadata zoals datum, tijd, duur van gesprekken
  • Geen IP-adressen van gebruikers
  • Geen trackingcookies of andere website-cookies
03

Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de overeenkomst met de Klant
  • Verbetering van de AI-modellen die de AI-receptionist aansturen
  • Facturatie en administratie
04

Bewaartermijnen

Alle persoonsgegevens worden verwijderd onmiddellijk na beëindiging van de overeenkomst, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om gegevens langer te bewaren.

05

Delen met derden / subverwerkers

Vocari kan persoonsgegevens verwerken met behulp van subverwerkers voor het leveren van de dienst, waaronder:

  • OpenAI (AI-modellen)
  • Twilio (telefonie en SMS)
  • Retell AI (AI-infrastructuur)
  • Cloud hosting providers

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met deze partijen voor de uitvoering van de overeenkomst en niet voor andere doeleinden zoals AI-training.

06

Rechten van betrokkenen

Gebruikers hebben het recht om contact op te nemen met Vocari voor:

  • Inzage in hun persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van gegevens
  • Overdracht van gegevens (dataportabiliteit)
  • Bezwaar tegen verwerking

Verzoeken kunnen worden gedaan via thijmen@vocari.eu.

07

Beveiliging

Vocari neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of verwerking. Alle communicatie verloopt via versleutelde verbindingen (SSL/TLS).

08

Contactgegevens

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen:

Vocari – AI Solutions
E-mail: thijmen@vocari.eu
Telefoon: +31 6 19888408
KvK: 99398680

Wij zullen altijd zo snel mogelijk proberen te antwoorden.

09

Wijzigingen

Vocari behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website en gelden vanaf publicatie.

Laatst bijgewerkt: mei 2026 · Vocari – AI Solutions · KvK 99398680
Vocari AI
Intelligente automatisering en voice agents voor bedrijven die niet stilstaan. Gevestigd in Nederland.
Bedrijf
  • Oplossingen
  • Over Ons
  • Tarieven
Contact
  • Plan een demo
  • info@vocari.eu
Juridisch
  • Privacyverklaring
  • Algemene Voorwaarden
  • KvK 99398680
  • AVG-conform
© 2026 Vocari AI. Alle rechten voorbehouden.
🇳🇱 Amsterdam · KvK 99398680